Política de Envio

Na MIWA KIMONO boutique (doravante "nossa loja"), prezamos por um envio cuidadoso e confiável. Abaixo, apresentamos nossa política de entrega.

1. Áreas de Entrega

Atendemos a todo o território do Brasil e a alguns países no exterior, incluindo o Japão.
※ A disponibilidade de envio internacional pode variar conforme a região. Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes da compra.

2. Métodos de Envio

Transportadoras

• Brasil: Utilizamos Correios (PAC/SEDEX) ou DHL, sempre com número de rastreamento.

• Internacional: Usamos métodos confiáveis e rastreáveis, como DHL, FedEx ou EMS.

3. Frete

O valor do frete no Brasil é calculado automaticamente no momento da compra, com base no estado de destino, e será adicionado ao total do pedido.

• PAC (envio econômico): Ideal para quem deseja economizar no frete. Pode levar alguns dias a mais.

• SEDEX (envio expresso): Recomendado para quem deseja receber os produtos com mais agilidade.

※ O valor do frete pode variar conforme o tamanho e peso do produto, época do ano e alterações tarifárias das transportadoras.

Envio Internacional

Fazemos entregas para diversos países, como Japão, Estados Unidos, Reino Unido, França, Itália, Espanha, Austrália e Argentina.
※ Impostos e taxas alfandegárias são de responsabilidade do cliente.

Devido aos processos de liberação alfandegária, os prazos de entrega podem variar conforme o país de destino.

4. Prazo de Postagem

O envio é realizado em até 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

※ Como nossos produtos são peças únicas, o processo de inspeção e embalagem pode levar mais tempo.
※ Durante feriados ou períodos de alta demanda, os prazos podem ser estendidos.

5. Prazo Estimado de Entrega

Entregas no Brasil:

• Região Sul (PR, SC, RS):
  PAC: aprox. 5 dias úteis ／ SEDEX: 1 dia útil

• Região Sudeste (SP, RJ, MG, ES):
  PAC: 5 a 6 dias úteis ／ SEDEX: 1 dia útil

• Região Centro-Oeste (GO, MT, MS, DF):
  PAC: 5 a 7 dias úteis ／ SEDEX: 1 a 2 dias úteis

• Região Nordeste (BA, PE, CE, RN, etc.):
  PAC: 6 a 9 dias úteis ／ SEDEX: 1 a 3 dias úteis

• Região Norte (AM, PA, RO, RR, etc.):
  PAC: até 22 dias úteis ／ SEDEX: 2 a 5 dias úteis

Entregas Internacionais:

• Envio Econômico: 15 a 25 dias úteis

• Envio Expresso: 5 a 10 dias úteis

※ Os prazos podem variar de acordo com o clima, alfândega e logística local.

6. Impostos e Taxas (Envios Internacionais)

Podem ser aplicadas taxas alfandegárias, impostos de importação e outras cobranças no destino.
Esses custos são de responsabilidade do cliente.

7. Avarias ou Perda Durante o Transporte

Se o seu produto chegar danificado ou houver suspeita de extravio, entre em contato conosco o mais rápido possível.
Investigaremos o ocorrido e tomaremos as providências necessárias.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre envio ou prazos, entre em contato com a gente:

MIWA KIMONO boutique
Instagram: @miwa__kimono
E-mail: info@miwa-kimono.com